日常生活において介護を必要としている方を支援するだけでなく、ご家族様への対応を含め、お客様がその人らしい自立した生活がおくれるよう質の高い介護サービスを安定して提供することで、「誰もが住み慣れた地域で安心して暮らし続けることが出来るまち」を目指します。

定期的な事例検討や、「認知症の方のためのケアマネジメントセンター方式」の活用など、お客様やご家族様の望む生活の支援に努めています。また、介護サービスの提供状況の把握および改善のため、サービス提供責任者がお客様のお宅へ訪問してお話を伺いながら、必要に応じてサービス内容の見直しを行っています。（定期：3カ月に1回、また、必要に応じて随時）