1、事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

２、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業運営者自身が、重度身体障害者で訪問介護を利用して生活います。介護を現に受けている人でないと分からない苦痛や思い等があると言われています。当事業所では、そのような視点から介護を受ける人の気持ちを理解できるヘルパー育成を心がけ、利用者様から信頼されるヘルパーを派遣するよう努めています。