運営方針
一人一人のご利用者様に対し、最高水準のサービスを提供し続けることで、一人でも多くのご利用者様、又ご家族、
弊社スタッフを幸せにし、それを通じて地域社会に貢献する
1. 介護サービスのプロフェッショナルとして、”作業”の提供ではなく、お客様一人ひとりに満足し、
喜んでいただける”サービス”を提供する事。
2. 介護保険制度にとらわれることなく、ご利用者様が必要としているサービスを、広範囲に提供する事。
介護サービスでは、 食事や入浴介助といった定型の作業を行うことが目的ではなく、それらのサービスを通して
「ご利用者様に満足して頂けたか」
「喜んでいただけたか」
「もう一度会いたいと思ってもらえたか」を常に念頭においております。
「ご利用者様に笑顔になっていただき、ご家族に喜んでいただき、それを従業員も一緒に喜べる。」
ネクストイノベーションでは、そのような関係を目指して日々活動しています。
運営特徴
ネクスト介護は、利用者さまとそのご家族のために存在するものであり、何よりも優先して利用者さまとそのご家族の笑顔に貢献します。
利用者さまの要望を的確に捉え、その要望以上の満足を提供する。
利用者さまへの介護サービスの提供は、常に的確かつ効率的に行う。