事業所の指定訪問介護の従業者は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介助その他生活全般にわたる援助を行う。

訪問介護事業の実施に当たっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

事業所は、自らその提供する訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

利用者の立場に立ち、同じ時間と空間の中で楽しい介護を提供できるよう努めます。