株式会社Familyが開設するHometownが行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の適切な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の職員が要介護状態にある利用者に対し、適切なサービスを提供することを目的とする。事業所の職員は、利用者の心身の特性を踏まえて可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、又利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽滅を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の援助その他必要な介護を行うものとする。又、事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

笑顔で利用者さんの気持ちになってケアする