・利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。

・利用者様の心身の特性を踏まえて、能力に応じ自立した生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴・排泄・食事そ　の他の生活全般にわたる援助を行います。

・利用者様の生活全般にわたる支援をを行うことにより、心身機能の維持回復を図り、もって生活機能の維持又は向上を目指す。

・地域との結びつきを重視し、市町村や関係事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

・サービスを利用する人の尊厳の保持を目標とする

・その目標の方向は、サービスを利用する人が、地域住民の一人として通常の日常生活を主体的に営めるものであること

・サービスの提供においては、利用者の考えに沿って、関係者が協力しあって活動（協働＝力　心を合わせて事にあたる）

　をすること

・保健、医療、福祉等のサービスを利用者が総合的・一体的に利用できるように提供すること