・利用者様の要介護状態の軽減または悪化を少しでも防止出来るようその目標を設定し、計画的に行うものとする。

・事業者自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

・サービスの提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

・サービスの提供にあたっては、親切かつ丁寧に行うことを心掛け、利用者様またはそのご家族様方に対してサービスの提供方法等についてご理解

　頂けるように説明を行う。

・事業の実施にあたっては、市町村、地域包括支援センター、各介護居宅支援事業所の皆様、地域の保健・医療・福祉サービス・ボランティア活動の　皆様方との連携に努める。

介護サービスを提供するに際しては、市町村・地域の保健・医療・福祉サービス・ボランティア活動等との密接な連携に努める。