本事業所は,次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする.

1．利用者の意思及び人格を尊重し,常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2.地域との結びつきを重視し,市区町村,居宅介護支援事業者,他の居宅サービス事業者その他の保健,医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

3.従業者の教育研修を重視し,提供するサービスの質について,常にその改善に努める。

4.前3項の他,厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員,設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し,事業を実施するものとする。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は,ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ,又自立した日常生活が送れるよう,ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを,安心と信頼と共に提供いたします。