訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

温かい心、温かい手を持ったケアを行い、保健・医療・福祉の連携を図り、利用者が住み慣れた地域の中で安心して生活できるように支援します。ターミナルの利用者や、喀痰吸引・経管栄養の支援等のサービス提供も行っています。