1.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な　事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定訪問介護サービス等が特定の種類に不当に偏　することのないよう公正中立に行う。

3.市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者・介護保険施設等の保険・医療・福祉サービスとの連携に努める。

利用者が居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況、及びその置かれている環境に応じて生活全般にわたる援助を適切に行う。