（目的）事業所の訪問介護員が、要介護状態又は要支援状態にある利用者に対し有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るよう適正な訪問介護を提供する事を目的とします。(運営方針）(1)事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した生活を営む事が出来るように配慮して訪問介護の提供に努めます。(2)事業の実施に当たっては、利用者の人格を尊重し又利用者の心身状況やその環境に応じてサービスが効率的に提供できるように配慮して行います。(3)サービスの提供にあったっては、利用者の生命、身体、財産の安全確保に努めます。(4)関係市町村、地域の保険・医療・介護支援事業所、福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に連携に努めます。(5)事業は、利用を希望する利用者に訪問介護の機能、利用方法、利用上の留意点、利用料に関する情報を提供し、訪問介護計画を作成の身体状況、住居環境や利用についての希望時間の多様性と変化に対応できるように、出来るだけの努力をします。

利用者さまが安心して笑顔で生活が送れるよう日常生活の自立支援と心のサポートの向上を目指し続けていきます。介護を受けられる方々の尊厳を何よりも大切にし、ご家族のご意向も最大限くみとりながらサポートをしていきます。ご家族の負担を軽減し、絆を深めるお手伝いをさせていただく。また地域社会に密着し、他の事業所とも連携し、安心感・親近感をお持ちいただけるような温かいサービスを提供し続けます。利用していただく方々が悩みを抱えず、お気軽にご相談くださる役割もしくは、もちろん、ご質問やご要望、ご不満などもどんどんお聞かせいただけるカタチを目指し続けていきます。