利用者が有する能力に応じて自立を促し、健康状態の悪化を予防しながら人権を尊重し、できるだけ在宅生活が営めるように相談を受けながら、必要な訪問介護を他事業所と連絡調整しながら計画的に提供していく。

利用者のその人らしさを尊重し、残された機能を生かし自立できるよう、安心した在宅生活が継続できるよう、安全に支援体制を整えている。又、時代に添って当社の認知症ケア専門士を通して認知症の家族介護のあり方を学び情報を提供している。