会社の経営理念は、地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追求し住みよい環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのため、サービスの質の向上を図るため、積極的な教育を行っています。また、利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。

お客様第一主義を念頭にお客様の要求を満たすことです。全社員‘お客様から片時も目を離さないこと‘を念頭に安心と満足と喜びという信頼を、サービスと商品で提供するのが私達の仕事です。