指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

当事業所は、ご利用者の意思及び人格を尊重し、個々のニーズに懇切丁寧に対応いたします。また、常にご利用者の心身の状態を適格に把握し、自立に向けて機能回復訓練や相談援助等を行います。また、地域や関連機関ともよく連携をとり、信頼性の高い業務遂行に努力するとともに、ご利用者・ご家族ならびに職員間のつながりを大切にし、お互いに幸福感を共有できるようなサービス提供を心掛けます。