事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者本人の精神的な支援にとどまらず、常に介護者をはじめ、家族の精神的な支援も行い、在宅生活が円滑に継続していけるように援助を行っています。利用者をサポートする医療、看護、地域等と連携を取りながらサービス提供に努めています。