1.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサ－ビスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サ－ビス事業所その他の保険、医療または福祉サ－ビスを提供する者との連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサ－ビスの質について、常にその改善に努める。

住み慣れた地域、環境で暮らしを続けていただく為に、お客様本位の在宅介護トータルサービスを強化し、信頼されるサービスの確立を目指します。ニチイケアスタッフ全員、ホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様が快適な在宅生活、自立した日常生活が送れるように質の高いサービスを安心と信頼とともに提供致します。