利用者が可能な限りその居宅において自らが有する能力に応じ自立した日常生活を地域社会の中で安心して営むことが出来るよう配慮し、利用者の立場に立って身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

利用者一人一人に対し数人でのチームケアをとり、情報を密にしケアの均一化に努めながら信頼関係を深めるようにしている。また利用者の自立支援やよりよい生活のあり方を家族とともに探り、公的サービスの担い手として共働していく。ガイドヘルパー可能