事業所の訪問介護員等が、要介護状態または要支援の状態となった高齢者等に対し、適正な指定介護予防訪問介護及び指定訪問介護を提供することにより、要介護状態または要支援の状態の高齢者及び家族が安心して日常生活が営まれることを事業の目的とする。

利用者本位のサービスに心掛け、サービス提供は365日、24時間対応いたします。また、利用時間変更やサービス内容変更、緊急時対応にも対処できるよう、夜間転送携帯電話にて対応しております。なお、当事業所は、障害自立支援法に基づく指定障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護・行動援護）も実施しています。