1.事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、　入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

2.事業実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるも　のとする。

（愛）ある介護　（心）ある介護

真の利用者第一主義。

介護のプロとしての自覚を持って仕事する。