１．エルケアは、お客様の心身の状況、その置かれている環境並びにご希望等の把握に努め、お客様が可能な限り、

その居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護、

その他日常生活上の援助を行うものとします。

２．サービスの実施に当たっては、お客様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、

訪問介護計画に沿って、常にお客様の立場に立ったサービス提供に努めるものとします。

３．サービスの実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、お客様がお住まいの市町村、居宅介護支援事業者、

在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

「早朝・日中・深夜のケア」「食事介助」「入浴介助」など、日常生活を送る上での様々なシーンをサポートすべく、24時間365日対応で、自立に向かうサービスを実施しています。