目的:事業所の訪問介護員等が要介護状態又は要支援状態にある高齢者等(要介護者等)に対し、適正な訪問介護及び指定介護予防事業所(訪問介護サービス)を提供することを目的とする。

方針:(1)利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

(2)要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう計画に沿って生活全般にわたる援助を行う。

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