１．　利用者様が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者様の身体その他の状況及びそのお　かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の　生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。

２．　地域との結びつきを重視し、利用者様の所在する市町村、他の福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

３．　利用者様の必要な時に必要な指定居宅介護等の提供ができるよう努めるものとする。

４．　事業の人員、設備及び運営に関する基準に定める内容のほか関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

１．常に安全を心がけ、笑顔を絶やさず、明るい環境を作ります。

２．安心感を持って快適な生活を送っていただくよう心掛けます。

３．一人一人の思いや願いを引き出し、十分な配慮と気遣いをもって、生活を支援します。