○「ご利用者・ご家族の満足度の高いサービス」を全職員一丸となっって提供する。○ご利用者の自立・QOLを高める視点でのサービス提供に努める。○介護保険認定者のほか、非認定者や一般のご高齢者の方々の「居心地の良い在宅での生活」をサポートする。広い視点で地域サービスを展開し、顧客数拡大をはかる。○自立支援に役立つ住環境/介護リフォーム及びリハビリ、介護予防等について幅広く研鑽に努める。

(1)自立した生活へのサポート　(2)身体的だけではなく精神的にもサポートする　(3)状態悪化の防止、予防に役立つようにサービスを提供する　(4)利用者、家族の立場にたったサービスの提供　(5)守秘義務の厳守