利用者がその能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、社会的孤立感解消及び心身機能の維持並びにその家族の負担軽減を図る為の必要な世話及び機能訓練等の介護援助を行う。利用者の意思及び人格尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

利用者様が日常生活を過して頂く上で、利用者様の意向を踏まえ必要な援助を、また自立に向けた援助を実施します。笑顔と誠実さで利用者様へのサービスを実施するとともに、介護保険制度に沿った適切なサービスをケアマネージャー含め関係事業所と連携をとり実施します。

サービス提供に当っては、懇切丁寧に行うことを旨とし、その方法について十分な説明を行うこととしている。また、常に利用者様の心身状況、置かれている環境等の的確な把握に努め、その報告。相談、助言を行う。介護スタッフにおいては、適切な介護技術をもってサービスすることを常に心がけている。