要介護状態及び要支援状態にある指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を利用する利用者に対し、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する態力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴・排せつ・食事の介護、その他の生活全般にわたり適正な支援・援助を行う。

１、居宅サービス計画に沿ったサービスの提供　２、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画の作成　３、訪問介護員等の資質の向上のために研修の実施　４、個人情報の秘密の保持　５、サービス提供の記録