地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った総合的なサービスに努める。

利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、居宅サービス計画に沿ってサービスの提供を行えるよう努める。

又、より良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行えるように努める。