(1)利用者が要介護状態等となった場合においても、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

(2)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

(3)利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。

(4)自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善に努めます。

(5)地域との結びつきを重視し、関係市町村や他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供することにより、豊かな人生を送ることができるようにお手伝いします。