高齢者が要介護状態または要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことを目的とし、地域密着のきめ細やかなサービスを提供する。

地域と密着し、利用者とのコミュニケーションを主にし、利用者、ケアマネージャーとの密接な関係を保つことを心がけている。