利用者の要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。

親切、丁寧な対応に心がけ、利用者とのコミュニケーションを大切にし、迅速できめこまやかなサービスを心がけています。また、サービスの提供にあたっては、利用者の意欲を高めるような働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行っています。