事業所の訪問介護員等は、要介護者等の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。訪問介護の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者様の生活状況や身体の状況に変化がみられた際は必要な情報を整理し、ご家族や居宅介護支援事業所、包括支援センターとの連携を図り、早期に対応出来るよう努めています。また、複数名のヘルパーで関わり信頼関係を築きながらの支援を心掛けています。