・お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったｻｰﾋﾞｽの提供に努めます。

・地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅ｻｰﾋﾞｽ事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に勤めます。

・従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

・「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護」の確立を目指します。

・当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細やかな質の高いサービスを提供します。