事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、また、要支援者については、可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を計り、又は要介護状態になることを予防し自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排せつ、食事の介助その他生活全般にわたる援助、支援を行います。

地域の他社サービス事業所との連携を深めて情報交換をし、訪問など利用者のニーズに迅速に対応できるようにしています。