1　事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

２　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。

３　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。

５　前4項のほか、「豊中市指定居宅サービスなどの事業の人員、設備及び運営に関する基準などを定める条例」(平成24年豊中市条例69号)、「豊中市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例施行規則」(平成25年豊中市規則第10号。以下「指定居宅サービス等基準条例施行規則」という。)に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

利用者の状況に応じ、必要な介護を提供することにより、利用者の日常生活を活性化し安心して生活を継続していただけるよう努める。