１．事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

１．基本的には心のふれあいを大切にして介護させていただきます。 ２．年末年始に身内の方が誰も帰省されなくて訪問を必要とされるところは、休みに関らずサービスをします。３．サービス以外で利用者が何か困られた場合は、相談にのり出来るだけ解決するように対応します。 ４．「介護は心」という理念で経営しています。