(1)利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮して、援助を行う。(2)利用者の要介護状態の軽減もしくは、悪化の防止にサービス提供に努めるものとする。(3)必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。

利用者の意思及び人格を尊重し、可能な限りその居宅において自立した日常生活を行えるよう配慮する。