事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めます。

地域や家庭との結びつきを重視し、関係行政機関、他の居宅サービス事業所、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する事業所との連携に努めています。