１．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

２．利用者との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

４．前３項のほか、厚生労働省令で定める基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

介護保険以外でも実費サービス、障害福祉サービスも行っています。