事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活の全般にわたる援助を行う。

事業所の訪問介護員等は、要支援者の心身の特性を踏まえて、要支援状態の維持もしくは改善を図り、または要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活の全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持向上を目指すものとする。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者のニーズに基づいて、速やかに対応することをモットーに利用しやすいサービスを目指している。利用者とそのご家族の笑顔が見られるよう、親身なサービス提供を行っている。