1.事業者の訪問介護員等は「利用者本位」の理念のもと、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を図り総合的なサ－ビスの提供に努める。

サービス従業者は介護サービスの提供にあたって、現状分析、介護計画の見直し、設定目標達成を目指して柔軟な支援を実施します。全職員が月２回連絡会議を開催し利用者及び家族の要望を第一に考える。