要支援・要介護の方が介護保険サービスをうけることにより、居宅で自立した日常生活を営めるよう、真に必要な介護サービスを提供することを目的とし、ご利用者様の立場に立ってまごころサービスをモットーに、公正にその任務に当たり、ご利用者様とご家族様の安心と信頼を得るよう事業の運営に努めます。

直行直帰はなく、全従業員が事業所に出勤し訪問前に連絡事項等を確認して、各ご利用者様宅へ訪問し、事業所に帰って、情報交換（報告・連絡・相談）をしてご利用者様の情報を共有するようにしています。