要介護者の心身の状況、環境等に応じて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行う。

・ヘルパー教育に力を入れ、サービスの質の向上を念頭に置き、定期研修を行っています。

・親会社である（株）学研ホールディングスによる、認知症および認知症の研究に関する成果についても、ヘルパー研修において学習し、日々のサービス提供に生かされています。