利用者の心身その他の状況及びその置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を、営むことができるよう次の援助を行うものとする。　(1)入浴、排泄及び食事の介護　（２）調理、洗濯及び掃除等　（３）生活等に関する相談及び助言　（４）外出時における移動の介護　（５）その他の生活全般にわたる援助

常に利用者の立場になり、ありがままに受け入れる（受容）利用者さんができない事を探すのはもちろんんですが、できる事を探し、自立に向けて援助をしています。（可能な限り御自分でして頂く。）事業社名のように「あったかい介護」を目指しています。