訪問介護員は、要介護、要支援者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができる様、入浴、排泄、食事その他の日常生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

介護保険事業以外、自主事業にて介護保険外サービスも実施。