訪問介護を実施するにあたり、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他の生活全般にわたる援助を行う。また、保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

施設の損害賠償に加入している。