『その方らしい暮らし』を尊重し大切な時間（とき）をより自分らしく過ごすために、一人ひとりの心に寄り添い、まごころと心地よい時間（とき）を感じていただくことを最も大切な使命と心得ています。一人ひとりの要望にきめ細やかな対応、声にされないニーズにお応えし、優しさと温もりに包まれて過ごす満ち足りた時間（とき）そして共に喜びを感じ合い、心からの笑顔を引き出します。『ケアスタッフクレド』（理念･行動指針）に沿って、ケアスタッフの心と精神がスタッフを通じてご利用者様に伝わっていくことでたくさんの心からの笑顔を引き出します。

私達はご利用者様お一人おひとりの『その方らしい暮らし』を尊重します。より自分らしく過ごしていただく事を目標に、私達スタッフはご利用者様の心に寄り添い、心の声に耳を傾け、その時々に応じた迅速な対応に努めています。

住み慣れた我が家で暮らし続けたいというお気持ちを大切にし、より地域の皆様に信頼され親しまれるよう、人と人との関わり、笑顔と笑顔のコミュニケーションを大切にしご利用者様と喜びを共有しあい優しさとぬくもりを感じていただけるよう援助します。