1、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったｻｰﾋﾞｽの提供に努める。2、地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

ニチイの訪問介護サ－ビスとは全国約９６０拠点で毎月約８万５、０００人のお客様にサ－ビスを提供しています。身体介護サ－ビスでは、お客様の身体の状態に合わせ、専門的な介護サ-ビスを提供します。生活援助サ－ビスでは、お客様の暮らしを尊重し、日常に必要な事柄について援助を行います。