要介護状態となった利用者が、可能な限り居宅において支援を行う。

利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように「生活援助」「身体介護」等をヘルパー25名（内、介護福祉士有資格者14名、在職暦10年以上20名）が、自立支援を基本に生活全般にわたる援助を行う。

利用者の意思を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。