要介護者（要支援者）等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能なかぎりその居宅において、要介護（要支援）状態の維持、若しくは改善を図り、又は要介護状態となる事を予防し、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護やその他の生活全般にわたる援助を行います。

高齢者福祉施設に併設されている事業所の総合的機能を活用し、利用者・家族の視点にたち、ケアプランに沿って一人一人の心身の状況やニーズへの迅速で適切なサービスの提供に努めています。