お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。また、地域との結びつきを重視し市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。そして、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

地域との連携を重視し、介護タクシー・障がいサービス・自費サービス・福祉用具貸与・販売の運営を行い、多くのお客様のニーズにお応え出来る体制の構築に日々努めています。研修・ミーテイング等を実施し、スタッフの育成と情報共有等に日々尽力しお客様と地域の皆様にも常にご満足いただけるサービス提供を行えるようにしています。