事業所の介護職員は、要介護状態にある高齢者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことがきるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

要介護状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護を提供することを目的とする。